في سوق اليوم العالمي، إن معرفة كيفية المساومة بفعالية يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في ضمان حصولك على صفقة عادلة وتجنب أن يتم استغلالك. سواء كنت في سوق محلي، أو تفاوض على عقد، أو إن كنت تشتري أشياء مستعملة، فإن تجهيز نفسك بالعبارات والأسئلة الصحيحة في اللغة الإنجليزية سيعزز من قدرتك على التواصل بثقة ووضوح. هذه المهارة حاسمة بشكل خاص لغير الناطقين باللغة لتجنب سوء الفهم والشعور براحة أكبر أثناء المعاملات. لنستعرض بعض العبارات والأسئلة الأساسية التي يمكن أن تساعدك في أن تصبح مشتريًا أو بائعًا ماهرًا.
1. العبارات والأسئلة التي يقولها المشتري
كمشتري، تريد أن تضمن أنك تحصل على أفضل قيمة لأموالك. إليك بعض العبارات والأسئلة الأساسية التي تساعدك على التفاوض بفعالية:
بدء المحادثة
1- كم سعر هذا؟
“?How much is this”
2-ماذا لديك هناك؟
“?What do you have there”
إظهار الاهتمام
1- يبدو هذا مثيرًا للاهتمام. هل يمكن أن تخبرني المزيد عنه؟
“?That looks interesting. Can you tell me more about it”
2- (في حالة شراء شيء مستعمل) لماذا تتخلص منه؟
“?Why are you getting rid of it”
تقديم عرض
1-كم تريد مقابل هذا؟
“?How much do you want for it”
2- هذا أكثر مما أريد أن أدفع، لكن يمكنني أن أعطيك 200 دولار مقابل ذلك.
“That’s more than I want to pay, but I can give you $200 for it.”
3- كل ما لدي هو 210 دولارات.
“All I have is $210.”
يمكنك ايضا معرفه :- المفردات والعبارات الأساسية عند شراء الملابس
التفاوض
1- هل يمكنك أن تخفض السعر أكثر؟
“Can you go any lower?”
2- يمكنني أن أعرض عليك 220 دولارًا. هل تقبل؟
“?I can offer you $220. Will you take it”
3- هل هذا هو السعر النهائي؟
“?Is that your final price”
إتمام الصفقة
1- اتفقنا!
“It’s a deal.”
2- ها هي الأموال. شكرًا لك.
“Here’s the money. Thank you.”
2. العبارات والأسئلة التي يقولها البائع
بدء المحادثة
1- مرحبًا، كيف يمكنني مساعدتك؟
“?Hi, how can I help you”
2- هل تبحث عن شيء محدد؟
“?Are you looking for something specific”
عرض المنتج
1- هذه أفضل كاميرا رقمية يمكن للمال أن يشتريها.
“This is the best digital camera money can buy.”
2- لدينا مجموعة واسعة من المنتجات. دعني أريك بعض الخيارات.
“We have a wide range of products. Let me show you some options.”
تحديد السعر
1- سعر هذا المنتج هو 245 دولارًا.
“The price for this item is $245.”
2- هذا يكلف 300 دولار، لكن يمكنني أن أقدمه لك بـ280 دولارًا.
“This one costs $300, but I can offer it for $280.”
3- السعر النهائي هو 150 دولارًا، شامل الضرائب.
“The final price is $150, including tax.”
يمكنك ايضا الاطلاع علي :- أهم المفردات الخاصة بالسيارات والقيادة
الرد على العروض
1- هذا أقل مما أطلبه. ماذا عن 250 دولارًا؟
“?That’s less than I’m asking for. How about $250”
2- لا، أحتاج على الأقل 245 دولارًا.
“No, I need at least $245.”
3- لا أستطيع أن أخفض السعر إلى هذا الحد. ماذا عن 225 دولارًا؟
“?I can’t go that low. How about $225”
التفاوض
1- حسنًا، يمكنك الحصول عليه مقابل 225 دولارًا.
“All right, you can have it for $225.”
2- يمكنني أن أقابلك في منتصف الطريق عند 230 دولارًا
“I can meet you halfway at $230.”
إتمام الصفقة
1- ها هي الكاميرا، اتفقنا..
“Here’s the camera. It’s a deal.”
2- شكرًا لك،كان من دواعي سروري التعامل معك.
“Thank you. Pleasure doing business with you.”
3. مثال على حوار بين بائع ومشتري
لنلقِ نظرة على مثال عملي لحوار المساومة:
Paul: What do you have there?
Bob: The best digital camera money can buy.
Paul: Why are you selling it?
Bob: I have two. Cheryl gave me another one for my birthday. It’s not bad.
Paul: How much do you want?
Bob: $250.
Paul: That’s more than I want to pay, but I can give you $200 for it.
Bob: No, I need at least $245. Sorry.
Paul: All I have is $210.
Bob: I could go as low as $230, but that’s it. Sorry.
Paul: Thanks anyway.
Bob: All right, I’ll sell it to somebody else.
(Bob comes back)
Bob: All right, you can have it for $225.
Paul: $221.
Bob: $224.
Paul: $222.
Bob: $223. Not a dollar more. I’m not selling this for less than $223.
Paul: Here’s $223. It’s a deal.
يوضح هذا الحوار مثالًا واقعيًا عن كيفية سير عملية المساومة. لاحظ استخدام أساليب التفاوض، وتحديد الأسعار، وفي النهاية الوصول إلى نقطة توافق. ممارسة مثل هذه المحادثات يمكن أن يعزز من ثقتك وفعاليتك في مواقف المساومة. تذكر أن مفتاح المساومة الناجحة هو الاحترام، الثبات مع المرونة، ومعرفة متى تكون مستعدًا للتنازل.
بإتقان هذه العبارات والاستراتيجيات، ستكون مستعدًا بشكل أفضل للتعامل مع مواقف المساومة في اللغة الإنجليزية، مما يضمن حصولك على صفقات عادلة وتجنب دفع ثمن أكبر. حظًا سعيدًا في المساومة!